退款政策

【最後期限】
*我們將在確認您的付款後 3 至 7 天內出貨。從發貨到送達大約需要 3 到 5 天。

*根據製造商的不同，發貨可能會因檢查、運輸和庫存狀況而延遲。如果您著急，請提前訂購。
*我們很抱歉讓您久等了，請耐心等待。

*如果您因送貨時間原因而希望退貨或換貨，且在商品發貨前未聯繫商店告知具體使用日期，我們將假定您已接受標準送貨時間且無任何送貨時間偏好，因此將無法滿足您的退貨或換貨要求。

【關於色差】
根據您電腦的設定、您正在查看的顯示器以及拍攝環境，
請注意，顏色可能與實際顏色略有不同。

【關於尺寸錯誤】
配件的尺寸是手工測量的，因此可能會有輕微的誤差。請注意這一點。
由於服裝的布料種類、測量方法、布料拉伸方式、縫紉、裁剪等原因，可能存在誤差，成品尺寸的可接受範圍為 2-5 公分。請注意這一點。

[關於缺陷產品的退貨]
我們非常小心地管理和運輸我們的產品，
萬一您收到有瑕疵的產品（破損、髒污等）、錯誤的產品或錯誤的數量，我們將自費更換或退回產品。
在這種情況下，我們對給您帶來的不便深表歉意，但請在收到商品後 2 天內透過以下電子郵件地址與我們聯繫：[madoecho@ymail.ne.jp]

關於出貨前調整服裝長度：本店可以免費調整服裝、褲子、洋裝等下擺長度。如果您有任何要求，請隨時與我們聯繫。請透過[madoecho@ymail.ne.jp]與我們聯繫。由於尺寸調整產品是按訂單生產的，因此我們不接受購買後的退貨或換貨。敬請諒解。

* 僅當產品在交付時損壞時，才會考慮瑕疵產品。請注意，對於物品佩戴後發生的損壞，我們不承擔任何責任。
*聯絡我們時，請務必在以下情況下與我們聯絡。
1）產品未使用過（試穿即可）
2) 該商品帶有價格標籤和其他標籤。 *請注意，我們不接受已更改、清洗或清潔過的物品，或在客戶持有期間產生異味、污漬或刮痕的物品的退貨。
*請注意，我們不接受因產品圖片差異、產品使用後或產品標籤被剪掉或遺失而導致的退貨。
*我們不接受促銷商品、福袋或禮品的退貨或換貨。請提前註意這一點。

【關於因顧客原因的退換貨】
*僅在產品有瑕疵（損壞、髒污等）、產品不正確或數量不正確的情況下才接受退貨和換貨。
我們不接受因「尺寸不合適」、「產品與我預期的不同」、「我的訂單有錯誤」或其他客戶原因而退貨或換貨。
*下單時請務必留意尺寸、顏色、數量等。
*我們不接受因產品尺寸或顏色略有差異而導致的退貨或換貨。

[營業時間]
週一至週六上午 9 點至下午 6 點（日本標準時間）

[聯絡資訊]
電子郵件: madoecho@ymail.ne.jp